首页 >> 信息中心>>
天子酒店欲向“格兰仕”讨“说法”
文章时间:2004-08-23 12:43:15 来源:湖南日报/向国生
38台空调,2年内毛病不断,频频维修却依然故我———

  8月16日对于张家界天子酒店的屈勇来说,又是一个无望的日子,无论是张家界的经销商,还是长沙的销售部和广东格兰仕总厂,他连续几个月的电话质问均没有任何回复。当天下午,他带着一脸的愤慨和无奈向新闻媒体痛陈原委。

  记者随同屈经理来到天子酒店察看了他的购货、安装、维修、电话垂询纪录。该酒店共安有空调40台,其中38台为广东格兰仕,2台海尔空调。2台海尔运行良好,自安装至今2年未出现过一次故障,而38台格兰仕却害苦了酒店。2002年3月经人介绍认购安装的这批空调,一开始运行便毛病不断,先是夏天不制冷,后是冬天不化霜,委托的维修公司修一次只管得个把月,而且因维修太过频繁,连委托的电力空调公司最后也放弃了代理维修业务,不愿再承担维修。无奈之下,2003年2月25日,长沙销售部的人派人撤换了36块电路板和一台压缩机。

  但是,事情并没就此了结。到了今年,大部分空调“老毛病”又犯了,屈勇再去找代理商、经销商,均没有一个满意的答复,8月12日,他甚至把电话打到了广东总部,自称08号的接线员告诉他,一定向厂领导转告,尽快回复。但时至今日,仍杳无音信。屈勇伤心地告诉记者:“我电话都打过300多遍了,既影响我的酒店经营,又给我的精神带来巨大损害。”他提出质问:这样的事情,该由谁来负责,制造商、销售商对这种状况熟视无睹,能逃得脱责任吗?

                                                                编辑:cheaa

中国家电在线著作权声明中国家电在线一直尊重作品的版权,网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释[2000]48号)第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议,或对作品的真实性持有其它不同观点,请您发送电子邮件至中国家电在线内部信息部。 中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供,该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。
推荐打印声明评论

【如果出处引用错误,请与此信箱联络

查看评论
 
我来说两句
  
    昵称:    验证码:

中国家电在线文章评论声明:请您对您的言行负责,遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德。我们会对您的IP进行记录。此评论只代表读者观点,并不代表中国家电在线立场。
 
中国家电在线推荐
相关文章
 焦点新闻
 精彩专题
 各地动态
 使用技巧
 产品导购
 一周点击率排行