首页
>>
信息中心
>>
格兰仕微波炉用中爆炸厂家保险烧
文章时间:
2023-03-24 10:51:19
“自家刚买的格兰仕微波炉还没怎么用就发生了‘爆炸’。“3月14日,济南市民杨女士向记者反映了自己在使用格兰仕微波炉时的“惊魂一刻”。
微波炉突然“爆炸”
消费者:当时都懵了
杨女士回忆说,“3月12日晚上准备用微波炉给小孙子加热辅食,当时我是设定了两分半钟的加热时间,当微波炉刚工作到1分钟左右的时候,突然就听到微波炉后侧内部‘砰’的一声,并伴随着亮了一道明火。当时我就站在微波炉跟前,看的特别清楚。“
”当时我都懵了,傻站了好一会儿。然后家里电源也都全部断了电,一片漆黑,吓得孩子哇哇大哭”。
“当时是晚上8点左右,我儿子还正在家里办公,这一断电,他电脑里的文件都没来得及保存,又重新做了一遍。”杨女士回忆说。
消费者:
“爆炸”后已经无法使用
用了还不到10次
随后,杨女士把家里电闸重新送上电。“我让儿子小心翼翼的把微波炉通上电,但已经无法正常启动了。”
杨女士向记者说,”这个微波炉是今年2月份的时候儿子单位发的福利,他们单位是从网上的格兰仕厨房电器旗舰店买的。当时买的时候是499元,我看了看在网上卖的微波炉中,这款已经是属于相对比较贵的了“
“从收到货到发生爆炸满打满算也就有一个月的时间,期间使用的次数不超过10次。第一次用的时候我还特意在网上看了下微波炉加热的注意事项,之前听说过加热鸡蛋可能会发生爆炸。所以加热我都是用微波炉专用的碗,也没有加热过鸡蛋一些带壳的东西,不知怎么就爆炸了。”
格兰仕回应:
微波炉内部保险烧了
会以旧换新为用户置换新机
针对杨女士所遇到的问题,记者设法联系到了格兰仕的工作人员。在3月14日晚上格兰仕维修的师傅对发生问题的机器进行了检测。3月15日记者再次联系到张华,张华说,微波炉拆开后的确看到里面有“炸”过的痕迹,维修的师傅说是里面的保险烧掉了,具体的情况还要拿回去具体检测。张华说,对方已经同意给换发一台新的,随后会将发生过“爆炸”的微波炉拿回去检测。
3月15日下午,针对问题机器格兰仕向记者了回复,称在3月14日晚上,格兰仕济南客服人员与用户取得联系,在征得用户同意前提下,拆开机器外壳,发现是保险烧了,微波炉出现异响声就是保险烧坏时发出的声音,不存在“爆炸”问题。对于用户存在的问题格兰仕济南服务中心为用户进行了以旧换新,并称会在3月15日为用户置换一台同款新机。
记者通过天眼查APP了解到,广东格兰仕集团有限公司位于广东省佛山市。梁昭贤为企业法定代表人。而据中国网此此前报道,在去年8月份,格兰仕集团成员企业惠而浦生产劣质产品被罚没近21万。
(来源:齐鲁晚报)
编辑:
三人水
分享到:
中国家电在线著作权声明
中国家电在线一直尊重作品的版权,网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释[2000]48号)第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议,或对作品的真实性持有其它不同观点,请您发送电子邮件至
中国家电在线内部信息部
。 中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供,该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。
【
推荐
】
【
打印
】
【
声明
】
【
评论
】
【如果出处引用错误,请与此
信箱联络
】
查看评论
我来说两句
昵称:
验证码:
中国家电在线文章评论声明:
请您对您的言行负责,遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德。我们会对您的IP进行记录。此评论只代表读者观点,并不代表中国家电在线立场。
中国家电在线推荐
相关文章
焦点新闻
精彩专题
各地动态
使用技巧
产品导购
一周点击率排行