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老人出门家中起火 空气净化器烧成黑渣
文章时间:
2018-11-19 09:22:31
“我到现在都后怕,当时我们要是在家会怎么样。”叶大妈说,前天晚上自己和老伴儿出了趟门,回来却发现家中起火,一台半人高的空气净化器烧成了一摊黑渣,这也是两位老人怀疑的最初起火点。满室狼藉,无助的老人只好暂时栖身宾馆。更让他们头疼的是,年纪大了,想维权恐怕精力和体力都跟不上了。
昨天下午,记者来到东城区革新里2号楼,叶大妈和老伴儿在屋里头一直站着,满屋的黑灰无处可以落座。墙上的空调外壳如化了一半的冰块,桌上的笔记本电脑被熏得像砚台,屋里唯一能正常使用的电器,是一盏闪着微光的吊灯,锥桶形的灯罩经过烟熏火燎,已经成了鸡蛋状。客厅的地面上,有一大摊“黑渣”,两位老人说,这本是一台近半人高的空气净化器,他们推测最初着火的就是它。
两位老人身上裹着厚厚的棉衣,屋里跟外头的温度相差无几,因为所有的窗户都得大敞着。即便如此,焦煳味依然浓重。这样的屋子已经没办法住人了,叶大妈和老伴只好住进了宾馆。
叶大妈告诉记者,前天晚上8点左右,她和老伴儿出门购物,大约去了一个小时。回来时觉得楼道里“雾气昭昭”,来到自家门前,不等开门,就觉得不断有黑色的粉末,从门缝里飘出来,“不好,着火了!”
“屋里什么都看不见了,全是黑烟!”两位老人推开屋门,发现没有明火,这才壮着胆子进了屋。先推开窗户散烟,再稳定心神仔细查看财物损失,他们发现客厅的空气净化器已经烧没了。叶大妈说,这台空气净化器是身在国外的儿子前年从网上给买的,他们不太舍得用,前几天空气不太好,才又拿出来了。“我跟老伴儿出门的时候,净化器的电源插头是插着的,但机器没开,怎么就烧起来了,想不明白。”
最让叶大妈后怕的,是空气净化器烧毁后周边的一些迹象,洗衣机、衣架上的大衣、防盗门等等,都有被硬物撞击的痕迹。叶大妈猜测,当时这台空气净化器不仅燃烧,很可能还发生过爆炸。“我平时不跟老伴儿出去,就这天去了,这才没受伤,真是万幸了。”
“我们这岁数,打官司可能都没精力了。”事发以后,除了生活不便,两位老人目前还面临着维权的难题,记者联系到空气净化器品牌的客服,核实了两位老人联系客服时的相关回复。客服人员表示,之前从未接到过空气净化器出现爆燃的投诉,该空气净化器耗能较低,发生类似情况几乎不可能。如老人认为是空气净化器存在问题,可请第三方机构进行检测,如能证实问题,厂家不会推卸责任。
关于维权问题,记者帮老人咨询了律师。律师建议老人起诉空气净化器的生产商、销售商,在此之前,应保留好现场,对屋内情况拍照,留下相关证据,而后请公证部门进行公证,或请消防等部门进行鉴定,以便主张损失。
(来源:北京晚报)
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三人水
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