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全国首负试点蓝本 广州苏宁带头签订

文章时间:2018-01-12 14:53:54 
  1月9日,广州市质量责任首负承诺联盟正式成立,包括广州苏宁、广州友谊集团、广百北京路店、天河城百货、广州检验检测认证集团等 26 家联盟会员单位签订并递交承诺书。

  据了解,从2014年9月起,广州以创建 “全国质量强市示范城市 ”为契机,开始首负承诺制试点工作,通过建立重点商场质量首负责任制,设置了消费者 15 天内可享受无理由退换货的统一标准,要求在消费者因商品质量问题正当权益受到损害时 ,商场能够主动承担先行赔付责任,再由商场向供应商或生产商追溯。此举得到国家质检总局充分肯定和认可,并以正式文件的方式在全国进行推广,广州首负成为全国首负试点蓝本。

  在此次质量责任承诺书签定仪式上,广州市质监局袁玲副局长要求全体会员单位坚守首负的两条底线,就是遇到质量问题时必须是商场先行赔付、并提供不少于 15 天的无理由退换货承诺。她同时要求联盟理事会要切实做好联盟规划、发展和内部管理问题,使首负工作从现有门店向更多门店、从实体店铺向网售平台等更多领域不断延伸,以更高标准推进首负工作,惠及更多领域更广泛的消费者。

  广州市质量责任首负承诺联盟,能充分发挥联盟敏锐的市场触觉、高效的反应能力,利用市场手段,借助质检机构多年形成的检测大数据以及其独有的专业力量,使联盟更富有活力,做好市民消费安全的坚强保障。作为广州市质量责任首负承诺联盟理事会的成员,广州苏宁相关负责人表示,苏宁将履行质量责任首负承诺,承担起模范带头作用,推进质量首负机制的落地,健全质量责任追溯体系,着力营造便利消费、放心消费的购物氛围,今后苏宁也将进一步加强与市商务委、市工商局、市质监局、市质监局、市食药监局等保持良好的沟通,助力推进质量强市建设。

  据悉,新成立的广州市质量责任首负承诺联盟里,有 6 家检验检测机构加入,包括广州市质检院、纤检院、计量院、承压院、能源院、广检集团。它们将为试点企业严把质量关、保证消费质量提供有力支撑。

(来源:中国家电在线)
                                                                 编辑:波澜
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