首页
>>
信息中心
>>
空调买回家却无法安装 店家:忙不过来
文章时间:
2016-08-01 09:42:06
近日,合肥市民徐女士拨打热线962000反映,她本月23日买了一台空调,结果等到现在都没有师傅上门安装。店员告诉她,因为安装订单多,师傅忙不过来,才会有疏忽。
徐女士告诉记者,因天气炎热,她购买了一台空调,店员承诺当天买,第二天送货,第三天安装。于是,徐女士专门请假在家等师傅上门安装,却一直没有人来。徐女士还告诉记者,“我多次拨打售后服务电话,也一直无法接通。”
昨日下午,记者联系了徐女士购买空调门店的销售经理,他表示,因为持续高温,空调进入销售旺季,安装师傅的工作量加大,人手不够用,“门店只能把客户信息转发给售后部门,我们来帮忙催单,督促他快一点,具体安装时间还不能确定。”
随后,记者又拨打了售后安装电话,多次提示“您拨打的电话正忙”。电话终于接通后,工作人员告诉记者,因为近期空调销售火爆,有很多人电话咨询安装事宜,所以可能会出现打不通的情况。
工作人员还告诉记者,近期每个片区平均一天要安装200台空调,而一个片区只有4到5名安装师傅,人手不够用。“这些天安装师傅每天都是早上7点半出门,直到晚上10点左右才能回家,工作上可能会有疏忽。”工作人员向记者保证,已经催促安装师傅尽快到徐女士家进行安装服务。
(来源:互联网)
编辑:
波澜
分享到:
中国家电在线著作权声明
中国家电在线一直尊重作品的版权,网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释[2000]48号)第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议,或对作品的真实性持有其它不同观点,请您发送电子邮件至
中国家电在线内部信息部
。 中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供,该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。
【
推荐
】
【
打印
】
【
声明
】
【
评论
】
【如果出处引用错误,请与此
信箱联络
】
查看评论
我来说两句
昵称:
验证码:
中国家电在线文章评论声明:
请您对您的言行负责,遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德。我们会对您的IP进行记录。此评论只代表读者观点,并不代表中国家电在线立场。
中国家电在线推荐
相关文章
焦点新闻
精彩专题
各地动态
使用技巧
产品导购
一周点击率排行