首页
>>
信息中心
>>
网上买的空调维修究竟找谁
文章时间:
2014-07-08 10:00:11
近日,家住番禺区的街坊彭小姐反映,她购自某电商网站的格力家用空调坏了,电商网站方面让她联络空调品牌商家进行维修,但彭小姐先后多次拨打该空调品牌商家的客服电话均无人接听。维修无门,彭小姐非常气愤。
2010年,彭小姐从某电商网站购买了一台家用格力空调,上个月空调出现制冷故障。她通过该电商网站了解到,报修需联系该空调品牌商家,并由该商家跟进。“我打客服电话没人接,在网上进行自助服务系统登记后也没有回复。”彭小姐说,她从上个月20日开始报修,但直至前天才有人联系她,“原本有工作人员上门处理,但最终还是没有登门维修”。炎炎夏日有空调却不制冷,这让彭小姐非常郁闷。
12315消委会热线:消费者需要清楚知道自己商品的保修时间,若在保修期范围内,商家有责任保修维护。反之,商品超过保修期限的话,商家有权利拒绝提供维修服务。
(来源:信息时报)
编辑:
波澜
分享到:
中国家电在线著作权声明
中国家电在线一直尊重作品的版权,网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释[2000]48号)第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议,或对作品的真实性持有其它不同观点,请您发送电子邮件至
中国家电在线内部信息部
。 中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供,该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。
【
推荐
】
【
打印
】
【
声明
】
【
评论
】
【如果出处引用错误,请与此
信箱联络
】
查看评论
我来说两句
昵称:
验证码:
中国家电在线文章评论声明:
请您对您的言行负责,遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德。我们会对您的IP进行记录。此评论只代表读者观点,并不代表中国家电在线立场。
中国家电在线推荐
相关文章
焦点新闻
精彩专题
各地动态
使用技巧
产品导购
一周点击率排行