首页
>>
信息中心
>>
热水器内胆质保期5年 换后质保期"缩水"?
文章时间:
2013-08-06 14:07:59
承诺热水器内胆质保期为5年,商家换新胆后,质保期却减到了3年。一消费者于是投诉:商家质保期“缩水”。
周先生于2004年,在青山沿港路一卖场,花999元购买了一台阿里斯顿热水器。2008年内胆坏了,根据内胆保质5年的文字承诺,商家免费换了内胆。前些时,内胆又出了问题,要求商家再次免费换内胆,商家却说,内胆质保期为3年,这次要交费修理。于是,周先生就向工商部门投诉。
青山区工商人员在核实情况时,商家解释称:2008年热水器内胆坏时,因无法维修,就为消费者换了内胆,当时,已向消费者说明是属于“维修”,不算是更换内胆,内胆的质保期还是从2004年购买之日算起,第二次坏时已超过了5年,所以才收维修费。
工商人员认为,更换内胆也是维修的组成部分,换内胆后,内胆的质保期应重新计算。经调解,商家日前同意,将旧机折价,为消费者换一台新热水器。
(来源:武汉晚报)
编辑:
波澜
分享到:
中国家电在线著作权声明
中国家电在线一直尊重作品的版权,网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释[2000]48号)第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议,或对作品的真实性持有其它不同观点,请您发送电子邮件至
中国家电在线内部信息部
。 中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供,该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。
【
推荐
】
【
打印
】
【
声明
】
【
评论
】
【如果出处引用错误,请与此
信箱联络
】
查看评论
我来说两句
昵称:
验证码:
中国家电在线文章评论声明:
请您对您的言行负责,遵守中华人民共和国有关法律、法规,尊重网上道德。我们会对您的IP进行记录。此评论只代表读者观点,并不代表中国家电在线立场。
中国家电在线推荐
相关文章
焦点新闻
精彩专题
各地动态
使用技巧
产品导购
一周点击率排行