家电升级网购下乡农村出现多新变化

文章时间：2021-11-19 14:28:31 来源：经济日报

　　　　这几年，农村消费出现许多新变化，如家电升级、汽车下乡、网购增多等。这些新变化是多年来持续不懈抓农民增收的结果，也是城乡统筹进展加快的表现。

　　农村消费变化向来蕴含着丰富的社会含义。过去，农民生活中向往的是“几大件”；后来，农村消费群体的巨大购买力为家电产业带来一片广阔的市场；再后来，农村兴起建房热，建材产业因此拓展出一片新市场。今天，农村消费新变化反映出农村市场的巨大承载量。我们在为农村消费新变化而高兴的同时，更应该关注这些变化背后的新要求。

　　农村消费新变化中，最显眼的是汽车消费。在江苏苏州一些地方，户均汽车保有量为1.5辆。即使在偏远的湘西山区，也有六成左右的农户拥有私家车。当城市采取摇号、限行等措施应对汽车保有量增加的问题时，汽车下乡给农村提出了道路和村庄建设的新要求。农村实现公路“村村通”十多年来，如今许多地方已经出现了堵车问题，尤其是春节等节假日，许多农村都被道路狭窄、停车难等问题所困扰。前些日子笔者路过江汉平原，看到不少农家不再建围墙，村民说是为了方便停车。这说明，在农村居住环境整治和美丽乡村建设中，要充分考虑农村消费的新变化，农村交通设施要适应汽车下乡，不断改造升级。

　　消费新变化，还表现在服务有了新需求。在农村消费中，服务依然是一块相对短板。今天的农村消费服务，不能仅仅是售后服务、上门维修等，还应包括送货是否及时、包装是否结实、退换货是否方便等，服务内容要随着农村消费变化而变化。要着眼于服务项目的增加，也要努力改善服务环境。

　　改善农村消费环境，是政府和企业共同的责任。这种改善要立足于解决农民日常消费中遇到的难点和痛点，下功夫去了解他们的具体需求。比如网络服务已经铺展到了大部分农村，微信联络很大程度上代替了过去的电话，而农民使用微信，更多的是用语音和视频功能。那么，农村网络就要适应这个变化，在带宽和收费上照顾农民的需求。满足农民的具体需求，才能有效改善消费环境，扩大农村消费。

　　农村消费新变化提出的新需求，有不少需要通过进一步提高公共服务水平来满足。但是，企业也需主动发挥积极作用。消费新变化带来了广阔的市场机遇，把产品送到农村去大有可为。因此，农村市场值得企业用心用情去经营。这份“经营”就包括在改善农村消费环境、提高农村服务水平上多出点力，多想点办法。

　　当然，农村消费虽然出现了许多新变化，但是农村居民的需求不可能完全等同于城市居民。直观地看，农村居民居住分散，点多面广，运输距离远，规模效益低，这些特点并没有因为消费新变化的出现而有根本改变。关注农村消费新变化背后的需求，始终不能忽视甚至偏离这些基本情况。

编辑:三人水

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