杜绝室内污染苏宁建150家空净体验区

文章时间：2019-04-18 17:31:45 来源：中国家电在线

　　　　室内空气污染已成为危害人类健康的“隐形杀手”,也成为全世界各国共同关注的问题。4月13日，以“聚力赋能，共创共赢”为主题的“2019中国室内净化高峰论坛”在苏宁易购总部举行。论坛集聚了室内净化领域的权威专家、知名学者和行业先行者等各界明星大咖，围绕“趋势、营销、服务”等室内净化行业的相关问题开展激烈的探讨与思想碰撞。

　　论坛中，苏宁、海尔、美的、A.O.史密斯、远大、零微科技、中怡康等企业相关负责人，就室内净化行业的营销、服务体系、技术进展等商业趋势进行充分的讨论。

　　北京中怡康时代市场研究有限公司生活电器事业部总经理吴红提到，健康远超财富、婚姻、时间自由、旅游、工作，以73%的占比成为影响国人美好生活的首要因素。

　　随着大气污染治理力度的持续加强，空气质量得到改善，与此同时，空气净化器市场发展也趋于理性。大众对环境问题的关注点也逐步从室外转移到室内。居家生活中，来源于建材、家电、烹饪、室外、室内活动等的空气污染不同程度的影响着居民的身体健康。其中，消费者对甲醛的担心和焦虑排在首位。甲醛问题也引发空净行业的关注，多品牌参与其中，助推除醛产品的快速迭代、增长。

　　苏宁生活家电空净负责人表示，空气净化器市场呈现出一大一小的状态，在细分类目众多的家电行业之中，销售过亿的并不多见，然而，空净市场规模仍成过亿增长趋势。与此相对的是，空净家庭保有率较小，与发达国家的30%-50%的保有率相比，仍有较大增长空间。

　　据苏宁大数据显示，空净销售呈现出淡季不淡，消费常态化的趋势，主要表现在非雾霾季，空净销售并未受到较大影响。销售区域化现象也逐渐减弱，华东、华南区域销售增长明显。并且在三四级市场迅速渗透，销售占比达到19%，提升了4个百分点。随着技术功能的革新升级，空净的均价也随之攀升。随着空净销售的不断积累，滤网耗材的需求也成倍增长，以苏宁为例，去年滤网销售同比增幅164%，这也是空净市场的亮点。

　　此外，据苏宁空净消费者用户画像分析，目前，空净使用场景大致可分为5类：新居新装除甲醛、雾霾二手烟除PM2.5、母婴除醛静音、宠物除异味杀菌、呼吸道敏感杀菌除花粉类。预计在未来，空净市场还将继续回归用户、回归理性，从场景出发、为消费者量身定制的空净产品越来越受到消费者的喜爱。

　　为此，继去年11月苏宁召开“2018空净行业高峰论坛”推出43款八星空净后，苏宁再次向市场推出三大举措服务于用户。其一，在线下建立150家空净体验专区，全面提升用户体验。并针对会员画像，精准邀约有购买需求的顾客到店体验，为用户提供空气的温度、湿度、洁净度及新鲜度的一体化解决方案；其二，指定空净选购标准。将复杂的国标参数用简单的星标体现出来，双线打标，星级数越高代表综合性能越高，方便用户选择符合需求的空气净化器产品。另外，通过C2B大单反向定制产品，进行服务升级，提升供应效率的同时，将更具性价比的产品推荐给用户，并根据顾客购买时间，提醒用户更换滤网和免费检测甲醛等等。

编辑:三人水

中国家电在线著作权声明 中国家电在线一直尊重作品的版权，网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》（法释[2000]48号）第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议，或对作品的真实性持有其它不同观点，请您发送电子邮件至中国家电在线内部信息部。中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供，该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。