苏宁云货架实体门店销售翻倍秘密武器

文章时间：2019-01-15 10:38:46 来源：中国家电在线

　　　　仅在2018年，在县镇市场就增加了2000多家苏宁零售云赋能的新物种，他们的面积大多数在150-500平之间，在核心的商业圈，不少门店是过去的家电专卖店、手机专卖店、家居建材店，甚至有些人是白手起家回乡创业。
经过一年的发展，零售云赋能的门店在当地有着强大的生命力，市场份额逐渐增加，即使面对面积超过自己2倍甚至3倍的大卖场，加盟商老板依然底气十足。“虽然我们店里面出样不多，但是我们通过这个云货架能够卖苏宁易购上所有的商品”秣陵店的詹店长向我们展示了他们门店的“秘密武器”。

　　据詹店长介绍，每个月通过云货架增加的销售占到了整个店销售额的一半以上。“过去我们是做手机的，现在开始做家电其实销售还是很困难的，有了云货架，我们销售起来就方便多了，直接在电视上面给顾客进行介绍和展示就可以了；还有的顾客直接到店里面指定型号，即使店里面没有出样，我们从云货架中依然可以销售，成交率基本上能达到90%以上。”
南京的秣陵街道店过去是手机专卖店，260平的面积由原来的只卖手机到现在出样了彩电、冰箱、冰箱、洗衣机、生活家电等全品类家电、数码产品，但这几十款出样的商品仍然无法满足顾客的各种需求，这时候云货架就发挥了巨大的功效。

　　“打开云货架，就好像给顾客在苏宁的仓库里面挑选商品。”詹店长打趣地说，“店里面很多高端的机器也都是通过云货架成交的，在店里面下单后，商品直接从苏宁的仓库发货，送到顾客家里面，同时在店里面下单，还能够享受我们店里导购的优质服务，真正把线上和线下的销售场景的优点结合起来。”

　　在秣陵店对面就是一个大型的超市卖场、在同一条街一百米左右还有一个大型的家电卖场，当问及当地竞争是否激烈这个问题时，詹店长显得信心满满，“现在的顾客还是看重品牌和服务质量的，我们的店面形象绝对是这里数一数二的，而且产品都是知名品牌，顾客当然愿意到我们店里面选购，我们同时有运营商的业务，可以和店内的各个品类商品进行组合营销，这个也是其他店没办法比的”。

目前云货架在零售云门店中的普及率超过了98%，好评率更是达到100%，虽然还有不少功能在优化和迭代，但是从我们了解到的情况来看，云货架被老板们评价为门店销售翻倍提升的“秘密武器”，也是导购们“销售助手”，实现了“海量商品+导购服务+送货上门”的线上与线下双优势的结合，提升门店销售的同时，直接带动零售云在县镇市场的逆势增长。

编辑:三人水

中国家电在线著作权声明 中国家电在线一直尊重作品的版权，网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》（法释[2000]48号）第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议，或对作品的真实性持有其它不同观点，请您发送电子邮件至中国家电在线内部信息部。中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供，该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。