全面接入售后系统苏宁大润发店面改造进行时

文章时间：2018-07-19 13:44:35 来源：中国家电在线

　　　　自6月27日，苏宁与大润发双方共同召开第一次全国动员会后，全国部分门店已有团队入驻施工，最早将于7月27日开始试营业。

　　双方合作店正积极推动用户购物体验的完善与升级，在美陈、SKU、服务、互联网等方面，都将有质的提升与飞跃。

　　据了解，苏宁易购龙江大润发店作为最早进行施工改造的门店之一，已经建起了严密的围挡。

（苏宁易购龙江大润发店已经开始施工）

　　8月18日前，还有将近300家门店实现华丽变身，并火速加入苏宁的818全球发烧购物节。预计9月份，将完成总体近400家店的智慧升级。这意味着，苏宁的家电3C市场份额持续提升得同时，高速的开店效率也创造了一个月改造300家门店的业界奇迹。大润发300家店面的改造，将成为苏宁智慧零售时代实力的见证。

　　目前为止，全国各地的合作店施工正在进行中，双方已成立各个层面的专门团队，从供应链、IT、营销、售后等多个方面全方位快速推进。

　　从网上流出的施工现场照片可以看出，苏宁与大润发在售后服务已经率先打通。苏宁易购于今年推出的“30天包退、365天包换”等46项服务承诺，将于双方合作店同步上线，为门店的家电3C产品设立更高的服务标准。

（双方合作店将从供应链、IT、营销、售后等方面进行整合）
　　通过改造，苏宁大润发合作店的专区形象以及内部陈列上将有质的提升，以全新的面貌来向消费者展示。此外新的家电3C专区也将采用苏宁最高的门店标准进行装修，风格更加年轻化、时尚化，视觉效果更加美观也更能吸引年轻一代消费者进店购物。

（双方合作店的效果图示例）

　　基于28年的线下门店核心实力，苏宁在店面模型规划、开发规划、店面设计、筹建管理以及运营管理等模块提供了专业性的平台指导和决策辅助，围绕线下门店能力建设与提升，进行行业研究与店面管理各项标准的制定。

　　改造后的家电3C区通过接入苏宁的供应链资源，在产品出样丰满度、产品资源等方面实现快速叠加，以互联网门店技术，改变用户对家电3C专柜的传统印象，并满足更多顾客的多元化消费需求。

　　毫无疑问，苏宁大润发强强联合，无论是对大润发还是苏宁甚至消费者，这都将带来更多的期待。在市场竞争、精细化运营、创新营销、多业态并举等方面，双方将会共同走上前进发展的辉煌之路，消费者也能迎来更便捷的购物的春天。

编辑:三人水

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