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    小编相信“长虹彩电”，没有人不知道，在最近两个月的时间里，在互联网上关于长虹彩电的投诉到处可见。还未见到长虹公司做出相应的处理。也许是长虹公司不在乎质量和售后服务吧。小编把最近关于长虹彩电的投诉整理了一下，希望长虹公司看到后，能够纠正错误，做出一个让所有消费者满意的答复。

长虹彩电质量差
长虹彩电质量售后差的令人发指
长虹电器售后人员敲诈消费者
   07.6.1日在奉贤苏宁电器, 销售员小刘的万般介绍下购买了长虹28寸宽屏电视机， 07.8.3电视机忽然无法显示,于是拨打4008111666， 第二天维修网点就安排工作人员到家中维修， 查完后的反馈是:要带到南桥 ， 一时半会休不了 后来是把电视板路拆下带回维修网点南桥店维修 ， 过了4天说是修好了,但是全部安装完毕还是无法播放, 后来再联系当时的维修人员，态度很差,作为消费者，我气愤的是即了[全文]
    由宣城盛元家电销售长虹PF29118彩电给用户。注“在此期间本地方并没有长虹签约的销售商在此地销售长虹彩电”。现在这台长虹彩电出了点问题，现象是图像模糊，于是跟据盛元家电的要求报了维修电话4008111666，当时服务员的答复是，第二天派人来检修，第二天维修人员没有到场就打电话给用户说这台机子是假的，维修要收费。这对用户来说是什么概念？[全文]

长虹彩电问题多
  • 长虹彩电维修超过40天还无任何确切答复
    　我于2007年2月17日在邻水新世纪电器商场购买了一台长虹CHD29600彩电，不到三个月就发现画面出现色块，商场解释是磁化的小问题，到6月底，情况越来越严重，于7月6日叫售后维修人员前来维修，发现显像管坏了，于是他们 … [全文]
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  • 四川长虹品质差　劲售后服务极差
    　本人于2007年1月为父母购买了长虹CHD29168数字高清电视，当时就蹦着长虹＂创造名族品牌＂的可性度购买的，平时父母很少看电视就在今年6月电视忽然模糊不清闪的厉害，之后告知长虹在本地区售后服务部情况后，售后通知我父母… [全文]
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  • 长虹售后称72小时服务到位 结果一月未解决
    　全国统一客服400800111666答应的挺好说72小时服务到位，谁知等到现在问题还没解决。期间维修商也打过几次电话，说晴天去修，结果晴天也没来修，又打电话报修，说等几天来，结果又说路上有积水来不了，其实稍微多走点路就可到。… [全文]
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  • 长虹质量有问题 维修费用不合理
    　 长虹CHD29158 高清电视使用刚过一年，去年3月买的今年5月就马赛克，维修人员看过后说数字板坏了。 今天刚维修好，维修费250,问了杭州的零件客服说就是这个价，还不是原先的板子。 长虹质量有问题，维修费用不合理…[全文]
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     长虹电视问题不断 为啥总修不好?
         姚女士的长虹TS2181DV电视是2005年11月在新街口一家家电卖场购买的，这款电视最大的特点就是自带光驱。姚女士告诉记者，这台电视自购买以来就一直问题不断，使用至今一直在修。在购买了这台长虹TS2181DV电视两个月后，电视就出现了图像模糊，有重影，姚女士开始通过长虹的投诉电话要求长虹为她维修。姚女士表示，自己打长虹的投诉电话至今不下50次了，虽然长虹曾派过师傅来修理，但是维修的师傅总是以电视信号不好，模糊是正常的等借口没有真正修理过电视，姚女士家的电视从未修好过。 [详细]
    长虹电视突然起火 老人告长虹要精神赔偿金 
        七旬老人翁某在家睡觉时，电视机突起大火。昨日，翁某将销售厂商四川长虹电器股份有限公司郑州销售分公司告上法庭，要求其支付烧毁家电的采购费用共３８５０元，并支付预期治疗费和精神抚慰金２万元。管城区人民法院已受理此案。 　　２００５年２月２７日，翁某在郑州易初莲花紫荆山路店购买了一台长虹彩电。２００７年５月２８日晚上９点左右，翁某看了１个小时的电视后，用遥控器关掉电视上床睡觉，一个小时后，翁某被浓烟熏醒，起床一看，电视机竟燃起近１米高的大火，翁某急忙切断电源，扑灭大火。在此次事故中，翁某家的长虹彩电和冰柜、ＤＶＤ、空调被烧毁…　　[详细]
    你认为长虹彩电会如何对待用户的投诉?
    有刁难心态的用户太多,长虹彩电售后服务忙不过来
    产品问题太多,忙不过来
    公司更注重销售,认为售后不重要
    售后服务中间环节过多,总公司控制不了
    相关部门监督力量过弱
      
    		  我来评两句
     
    　 匿名  在 2007-08-22 16:26:46  说:
       唉……没有办法

    　 匿名  在 2007-08-31 20:40:32  说:
       长虹彩电不注重售后问题，质量差，让消售者难以信任啊！！

    　 匿名  在 2007-09-06 15:41:32  说:
       长虹真的太差了...

    　 匿名  在 2007-09-06 16:23:27  说:
       昧良心的职业----网络推手

    　 匿名  在 2007-09-06 16:36:01  说:
       试问哪个家电企业的产品没有质量问题，消费者在使用过程中不会存在问题？何况长虹这个民族企业在自己的产品出现质量问题后，没有及时地进行处理，有点点常识和智商的人都不会相信这样的说法的。我到是认为这个把长虹电器出现的问题整理成一个集的朋友，目的和动机不纯啊。大家想想吧，为什么长虹的竞争对手就没有什么“问题集”呢？

    　 匿名  在 2007-09-07 11:45:53  说:
       这样对待一个企业确有失公道,有问题善意的提出来吧!

    　 张  在 2007-09-10 21:03:26  说:
       希望长虹改正缺点，因为你们是一个知名企业，不要在我们心中被落下......

    　 匿名  在 2007-09-12 19:54:02  说:
       目的和意图和前不久电视上暴光的“315消费者投诉网”一样， 想敲诈企业

    　 中国家电在线  在 2007-09-13 13:55:26  说:
       如果没有媒体的监督,企业会注重产品质量吗?如果没有媒体把事件暴光,消费者会知道哪些产品的伪劣吗?如果没有媒体的传播,消费者怎么会知道哪些企业在忽悠消费者了?

    　 匿名  在 2007-09-17 21:03:36  说:
       我是想知道的是有问题的机器是怎么通过检测的哦???我在2005年10月买了一台型号为PF2195的长虹电视,在本月14日发现差色,打了售后服务电话,服务人员态度还是可以,只是打开电视后看到就该让人不敢相信是一个品牌企业的产品了.一:板子装的时候装错了位置,已经严重变形 :二是这个型号的机器在设计的时候有缺陷,某些元件是多余的.断掉后就行了.我想知道这种在出厂就有问题的产品为何要我们消费者买单.是不是厂家故意所谓的售后找维修费的哦,

    　 匿名  在 2007-09-18 11:06:22  说:
       我于2007年7月22日在街道口工贸家电卖场买了一台长虹CHD29300超薄型彩电，7月23日晚上送来时就发现 装箱纸盒非常破旧，当时并未在意，我认为现在中国的彩电远销国内外，不会有什么质量问题，当天由于 卖场答应送的高清线未送，也无法试机，卖场说以前的店员辞职了没有钥匙，所以打不开柜子拿不成高清 线，我们去了2次才拿到高清线，回来后试机没有问题，由于这是家里的第二台彩电所以基本上没看过几 次，可是9月7日晚我随手打开电视看了没有10分钟画像声音什么都没了，9月8日打电话给长虹售后服务， 他们派师傅来，一检查发现电视电路板坏了，要开机更换电路板，我总共还没有看过10次电路板就坏了， 我要求厂家更换电视，现在回想起来电视的外装，我怀疑这台电视是次品维修机，长虹售后说向有关部门 反映我的情况，从此就无声无息了，9月10日我又打电话给售后，他们仍然没有具体答复，9月17日我到了 街道口工贸家电卖场，卖场的家电柜台台长王欢说『已经过了15天保换期，只能维修！』我讲了上述具体 情况，他的答复是：我只能说『对不起』，就这简单的3个字!还说：『这样的事见多了，你来闹事？我是 台长我就代表工贸，你可以打电话给12315投诉』。多么不负责任的人，说我是闹事，我是对工贸家电放 心才来这里买电视的，这样做完全不为顾客着想，很有能宰客的味道，我要讨回公道！同时向那些准备购 买家电的人们提个醒，千万注意工贸家电的行为和厂家以次充好啊！

    　 福建受害者  在 2007-09-20 11:37:58  说:
        同样的问题修两次第二次要重新计算保修期吗??我去年买了一台长虹29寸彩电 不到半年就没声音了 维修人员上门修了一次 用了不到两个月同样的问题又出现也是没有声音. 但是第二次坏已经超出从购买日起的保修期,电话过去说不管有没有修 上门就要收费80元,自己送修也是不算零件费用一率收费70元, 长虹真的太糟糕了 我想投诉不知道从何入手 就感觉特别气愤

    　 刘生财  在 2007-09-24 14:12:23  说:
       我在等呀,等了60天也没把修了人员等来,望有关领导关注一下,让他们早日给我修理修理,不用在让我等半年.

    　 中国家电在线薛探应  在 2007-09-26 12:05:58  说:
       只要企业能够出示相关证据来证明文章是无中生有或是已解决了，中国家电在线可以把文章撤掉，并且不收取任何费用，请不要拿什么“315”来恐吓我们。郑重警告说这些话的人，我们有搜集信息的权利，有说话的权利；“敲诈企业”从何而来？你们这些所谓真正的“网络推手”再来捣乱，中国家电在线会做出相应的处理。

    　 745  在 2007-09-26 12:50:04  说:
       我以前是相当相信长虹的,因为我在重庆读了四年书的原因吧,在购置家电时,选择了它的彩电(数字高清),还有DVD,现在两个都出了问题了,彩电昨天师傅来检查说是显像管坏了,气死我了,因为我是2004年7月份买的,刚过了保修期,电话售后服务部,说没有办法,只要过一天也不能保修;DVD呢,我从买回来到现在,没有看过10次,在去年我想打开时,居然没有办法放了,真的很生气呵.发表此贴,没有任何的恶意,我只是想该公司能不能为我给我保修多三个月,给我换个显像管,我现在真的特别不爽呵,因为以前我家用的那台老电视,十多年什么问题也没有的.(联系我:13117798500)

    　 匿名  在 2007-09-28 19:54:15  说:
       质量决定一个企业的成败,售后反映一个企业信誉,我家用的就是长虹的产品,哎,上当了呀,全是垃圾.

    　 匿名  在 2007-10-05 09:09:02  说:
       替长虹说好话的人,是猪,畜牲,我买了长虹背投,买后问题不断,在维修期内数次维修,但如今超过了维修期,再打电话,他们说修一次260,真是无耻啊,国货怎么了?竟然用质量问题发横财,看来,质量问题是厂家故意造成的,以便今后维修宰你没得商量啊?也真是无商不奸啊?

    　 匿名  在 2007-10-22 16:49:02  说:
       长虹手机配件贵的要死！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

    　 匿名  在 2007-10-25 17:01:54  说:
        小编相信“长虹彩电”，没有人不知道，在最近两个月的时间里，在互联网上关于长虹彩电的投诉到处可见。还未见到长虹公司做出相应的处理。也许是长虹公司不在乎质量和售后服务吧。小编把最近关于长虹彩电的投诉整理了一下，希望长虹公司看到后，能够纠正错误，做出一个让所有消费者满意的答复。 有TCL、海尔、康佳、创维、海信这些彩电品牌的 用户投诉问题集么？怎么只有长虹的嗫？小编，咋会事儿嗫？

    　 匿名  在 2007-10-30 11:03:42  说:
       我的43长虹背投，不到一年坏了，免费给修好了 ，但是现在又坏掉了，说是过了保修期，光维修费就280元，还要加收零件费，还不知道要多少钱，真他奶奶的黑，现在修了一个月了，还没有修好。 希望民族企业把质量稿好一点，没其他意思，只是觉得有点气愤。人家电视哪个不是看个10年8年都没问题，我的确2年坏了2次，有点郁闷。

    　 中国家电在线  在 2007-10-30 15:59:53  说:
       既然已过保修期,付费维修是肯定要的,不过希望长虹可以合理收费,以最快速度帮助拥护解决问题.

    　 匿名  在 2007-11-10 01:20:40  说:
       说起这样的事啊，我觉得我以前都喜欢买三洋的（以前是深圳华强三洋公司），我自己用，也给爸爸买，还有朋友我也叫他们买，不单因为质量颜色好的原因，我喜欢它，哪有什么东西不会坏的，三洋的机子也坏过，我买的两台都坏过，有保修期内的也有保修期外的，但是不为什么，就因为售后好，所以我一直觉得三洋不错，人家是师傅来修好了，公司又来电话询问修理的是否满意，而且人家师傅也客气，超过了保修期的一些小问题也会免费顺便维修． 　　做产品首先要先把人做好，长久的生存是要依靠信誉的．

    　 匿名  在 2007-11-12 20:40:04  说:
       试问哪个家电企业的产品没有质量问题，消费者在使用过程中不会存在问题？何况长虹这个民族企业在自己的产品出现质量问题后，没有及时地进行处理，有点点常识和智商的人都不会相信这样的说法的。我到是认为这个把长虹电器出现的问题整理成一个集的朋友，目的和动机不纯啊。大家想想吧，为什么长虹的竞争对手就没有什么“问题集”呢？

    　 匿名  在 2007-11-12 20:57:18  说:
        小编相信“长虹彩电”，没有人不知道，在最近两个月的时间里，在互联网上关于长虹彩电的投诉到处可见。还未见到长虹公司做出相应的处理。也许是长虹公司不在乎质量和售后服务吧。小编把最近关于长虹彩电的投诉整理了一下，希望长虹公司看到后，能够纠正错误，做出一个让所有消费者满意的答复。 有其它彩电品牌的 用户投诉问题集么？怎么只有长虹的嗫？小编，咋会事儿嗫？小编你有何饥心?

    　 中国家电在线  在 2007-11-13 11:02:01  说:
       中国家电在线编辑小李在此,多谢以上二位网友的意见,让小编回答你们的问题吧。 1：每家企业都会有存在产品问题的时候，但是要看哪家企业对自己产品售出去以后，是否就不管了？如果长虹真的那么关心消费者的话，就不会有那么多投诉了，不是吗？ 2：只要哪位网友或者企业认为我们有失公道、有证据证明我们的专题是胡乱编造的话，我们中国家电在线无条件撤此专题。 3：中国家电在线欢迎各位网友监督，也可以大方的提出我们的不足。 4：中国家电在线不欢迎某某企业公关以无名的身份在此胡作非为，更不要以为搞掂几个大媒体，就当我们透明。在此小编斗胆问句：企业公关有关心过消费者吗？ 5：中国家电在线并不是只有长虹的专题，各位可以在中国家电在线首页发现，有一个栏目：策划专题。里面有几个企业的专题，而不是以上评论中的“只有长虹的问题集”。

    　 匿名  在 2007-11-15 11:23:02  说:
       这些问题企业早都处理好了，唉！现在的网络媒体要干啥？企业的每一分钱，都是广大员工用血汗挣来的。

    　 匿名  在 2007-11-15 11:53:33  说:
       我是企业的一线员工，等我有钱了，也去办网站，呵呵在企业挣钱钱，太辛苦了。

    　 匿名  在 2007-11-15 14:29:55  说:
       原来我不相信信口开河,胡说八道,现在我相信了;作为民族企业的龙头,长虹一直以质量为中心,目前在市场上的售后故障率最底.为什么这么说呢?因为我一直在从事彩电维修,还算了解产品,每天都有很多人在我这里维修彩电. 想来想去,这么说长虹的人可能有什么居心了哦.目前在绵阳的本厂产出彩电,如果说有问题,很有可能当地商场为处理他们的库存机器而无视长虹品牌;比如国美和苏宁.谁又能国美的诚久保障服务是真的哦?谁尝试过吗?说什么三九内掉价给补差,想问问哪位消费者让国美给过补差?

    　 匿名  在 2007-11-16 16:02:57  说:
       说得在理，哪个牌子的电器不会有问题呢？林子大了什么样的鸟都有，肯定也有个别地方的售后人员素质和服务质量不高，但不能以偏概全，一棍子全打死吧？更多的人还是满意的。这样做，不是为解决问题，而是针地某个品牌的打击。

    　 匿名  在 2007-11-16 16:51:49  说:
       做人还是厚道些好，为了生存，大家都在努力都不容易！

    　 某媒体记者  在 2007-11-21 10:52:39  说:
       我看到这个专题的时候，与四川长虹公司彩电品牌负责人冉经理联系，但冉经理认为他们只注重销售，根本不把品牌售后放在眼里。

    我认为如果一家企业像这样不负责任的人多上几个的话，那么企业肯定会倒闭的。。。

    　 匿名  在 2008-07-22 13:00:51  说:
       我想知道长虹彩电维修时间太长了应该怎么办？

    　 匿名  在 2008-08-04 20:38:02  说:
       长虹彩电的质量及售后服务论人担忧，我2008年2月4日买了一台长虹CHD29600彩电，3月底才开始使用（因天气冷不在客厅看电视），可4 月初就只听到声音看不到图像了，叫了好几次维修部才派工作人员来修，检查不出问题就把电视机的主板带走了，崔了一个多月才带回主板，可问题比维修前更多了，现在整台电视机都拉走了，可就修不好，奥运会即将到了，他们能否在奥运会开幕前帮我把电视机修好呢？

    　 匿名  在 2008-07-11 15:33:09  说:
       长虹电视的质量的确太差，买了几个月就什么信号也没有了。还等着看电视呢，长虹维修人员说怕问题太严重就不能上门服务。你说气人不？一台新电视，坏了，问题就相当严重，以致维修人员不敢修理，说明长虹电器的质量差到了什么程度！！！！

    　 匿名  在 2008-08-14 17:54:42  说:
       差差差！！！说不出来第二个字了！！！！！！！！

    　 匿名  在 2008-08-14 17:55:52  说:
       长虹的手机尤其不要买，手机质量差，售后服务更差！大家千万别上当！！！

    　 匿名  在 2008-08-03 17:37:10  说:
       我06年10月买的长虹32寸液晶电视,刚过一年,坏了,说主板要换550元,一个多月才修好,期间,售后服务让我登记了4次信息,每次都说系统升级,最后我骂他们了,修好不长时间,大年初四又坏了,初六又勉强能看,每次一开机不能换台,换台后没图像,必须一关再开,才行,又修一次,花50多元,又过了三个月,前天又坏了,说须换板子要500多元,我不知道还值不值得修,我们凭什么支持国货,国货带给我们老百姓的都是什么?凭什么给自己脸上贴金?

    　 匿名  在 2008-08-21 21:14:48  说:
       07年5月22日在广东省中山市益华四海电器购买一台四川长虹彩电CHD296000型,08年8月17日在收看奥运节目时,突然电视画面闪烁不清,于是致电长虹彩电全国维修服务部,8 月21日长虹维修服务部派来维修人员,经检查,维修员讲是电视机的数字板有问题,要求更换,价格368元保修期为三个月. 请问:(1)使用一年零三个月的时间都不够的产品不知是产品质量问题还是其他原因就不能正常使用,而且更换后只保质三个月是不是对数字板的质量信心不足还是设计使用寿命问题.(2)为什么对维修的产品不能维修更换个别损坏的元件而是一整块更换增加消费者的损失.(3)如果按照维修人员提出的要求更换数字板的话,三个月之后不长的时间里有出现同样问题,而且过了保质期是不是从新购买更换.请解决疑难!

    　 匿名  在 2008-08-29 09:00:06  说:
       原本我也是长虹彩电的 受害者，想好好发帖骂骂他。现在看来没必要了。都怪买得太急了。

    　 匿名  在 2008-09-08 10:57:06  说:
       我家电视也出了这问题 型号CH34218 TMD 还不到俩年 居然还不包修 上门费他TMD贵 亏我还支持国产品牌居然还买了俩台 我家地址南冯墙151号

    　 匿名  在 2008-10-07 10:09:50  说:
        我家的电视好几个品牌呢，就长虹的没有坏过，什么进口品牌的质量好啊，老出问题，而且过保的维修费太高了，修3次基本上就可以买一台新的了！ “你认为长虹彩电会如何对待用户的投诉? ”调查的选项全是负面的，没有正面的选项可选，难道就没有积极的评价? 居心很明显......... 这样的网站也能存在？！! (这样实在的回复是不是会被删呢？天天关注......)

    　 匿名  在 2008-10-07 10:09:51  说:
        我家的电视好几个品牌呢，就长虹的没有坏过，什么进口品牌的质量好啊，老出问题，而且过保的维修费太高了，修3次基本上就可以买一台新的了！ “你认为长虹彩电会如何对待用户的投诉? ”调查的选项全是负面的，没有正面的选项可选，难道就没有积极的评价? 居心很明显......... 这样的网站也能存在？！! (这样实在的回复是不是会被删呢？天天关注......)

    　 匿名  在 2008-10-07 00:00:35  说:
       长虹电视很好，我家的都看了好多年了一点问题都没的，另外一个电子产品不可能没有问题而单单长虹处理问题集，是不是有些~~~~~····

    　 匿名  在 2008-10-07 00:01:42  说:
       这位兄台有本事找点进口品牌的来看看嘛？何必自己人搞自己人呢变态哦

    　 匿名  在 2008-10-06 21:07:58  说:
       长虹质量在国内品牌里面是最好的，我买了3台都是长虹，出现问题服务很几时啊！坚决支持国货。

    　 匿名  在 2008-10-06 21:08:51  说:
       长虹的质量很好的，不要抓住一两个特例就说长虹质量差，我自己就是用长虹，用到现在都很好，不要片面的去相信。

    　 匿名  在 2008-10-08 21:28:40  说:
       我就是搞维修的。从所有的国产电视而言，长虹的质量算是最好的。国外的有些品牌电视，坏了，纯粹是废品。

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